28 июля 2010 в 1:46
01:26:15 Пожалуйста, подождите немного, к Вам присоединится
оператор...
01:26:17 [Оператор Михаил Сапаров включился в разговор]
01:26:22 Михаил Сапаров: Здравствуйте! Чем я могу вам помочь?
01:26:30 Посетитель: Бля сапарова дайте
01:26:52 Посетитель: ты наверно кретин
01:27:15 Посетитель: я счас задошу твой сервак и *** ты что докажешь
01:27:47 Посетитель: какой предпочитаешь дос?
01:28:54 Посетитель: Тебе могу сказать адрес айпи не пробивай алень,
угагагагагаагаг
01:29:15 Михаил Сапаров: Пишите, "Бумага все стерпит"
01:29:46 Михаил Сапаров: Чат пока закрывать не буду, чтобы вы смогли
выговориться, вам я так понимаю некому
01:30:51 Посетитель: А сервак ваш нет, начат ддос, или суки извинитесь
перед кинутыми клиентами, и говянные раассылки не будете проводить?
01:31:54 Посетитель: Сапаров, ты идиот, *** ты мне чего сделаешь,
мерин
01:33:29 Посетитель: жду ответа
01:33:41 Посетитель: пидор отвечай
01:35:05 Посетитель: Аууууу
01:37:24 Посетитель: Михуил, скажи что ты сейчас залупу.
01:38:44 Посетитель: Михуил, я обязательно приеду в офис и нассу тебе
в рот
01:40:08 [Посетитель заново вошел в диалог]
01:40:16 [Посетитель заново вошел в диалог]
01:40:41 [Посетитель заново вошел в диалог]
Если на данном форуме имеются клиенты, которые позволяются себе подобное хамское общение, хочу предупредить, что 130 УК РФ никто не отменял.
Статья 130. Оскорбление
1. Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, -
наказывается штрафом в размере до сорока тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех месяцев, либо обязательными работами на срок до ста двадцати часов, либо исправительными работами на срок до шести месяцев, либо ограничением свободы на срок до одного года.
Комментарии
IP неадеквата 94.181.213.77
продолжение:
1:43:24 Михаил Сапаров: Здравствуйте! Чем я могу вам помочь?
01:44:07 Посетитель: Сапаров отвечай, хуйли ты усох то там стразу?
01:45:11 Посетитель: аууууу
01:45:30 Посетитель: сапарычь отвечай
01:47:27 Посетитель: да настоящий говно хостинг, еще раз мне спам пришлете ахуеете, поняли? вижу что понял ты сапарыч.
01:47:58 Посетитель: УХАААААахаахахахааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааа
01:48:17 Посетитель: чмурь
01:48:23 Михаил Сапаров: Мне платят деньги за время проведенное в чате с подобным существом, продолжайте если еще не развеселились, вам вашего времени не жалко.
Вам я так понимаю нечем заняться, рекомендую почитать книги по этике, по саморазвитию, не знаю смогут ли они вам помочь, но может сможете 3 слова связать, заведете знакомых, о друзьях не говрю, не знаю могут ли они появиться у подобного.
Могу пожелать только этого
01:50:28 Посетитель: Сапарычь, ты запомни что ты существо работающем в службе поддержки того, кто в этой стране в России не законен.
И я Сейчас могу ломануть твой сервак, сдосить его и мне ничего не будеть, угагагагааагаг7аагагагагаагаааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааа
01:51:04 Михаил Сапаров: Мне платят деньги за время проведенное в чате с подобным существом, продолжайте если еще не развеселились, вам вашего времени не жалко.
аааааааааа ржака.
максхостика бедненького обидели.
побежал жаловатся))))))))
реально ржака.
А зачем вы это выкладываете тут? Это часть вашей работы, в игнор и всё
ну как же. а пожаловаться? )))
выложил, чтобы вы полюбовались клиентами, которые пишут отзывы на Хабре и тп.
Это называется ПИАР. И выложили вы именно для этого.
Как вы думаете, пойдут ли к вам клиенты если вы выкладываете ЧАСТНУЮ переписку с клиентами на всеобщее обозрение?
В таком отношении к вам виноваты именно ВЫ, так как не умете общаться с людьми.
Где доказательство, что этот человек писал отзыв на хабре?
Ты притворяешься или не понимаешь, как ты выставил компанию?
Лично бы был бы твоим начальником (слава богу, не, я, он), высек тебя при людно и выгнал с работы.
Еще бы штраф наложил. Чтобы другим было показательный урок.
Это надо же, такое выложить. ржака
это вы писали=)?
Сейчас после твоего поста здесь народ кинется к вам развлекаться.
Зуб даю.
Новый клоун на Друпал.ру.
На сколько его хватит, интересно?
а кто старый?
Их было много...
нет не я.
Но если я бы писал, уж поверь, денег мне бы возместили бы. Или как минимум шумиху поднял бы.
Догадайся почему и как сам.
в макхост ни ногой
Интересно, какую бы. Пару сообщений на форумах. Пару негативных отзывов. В сети дофига инфы. Большая часть - флуд. Может, сообщения конкурентов.
А то, что они вроде бы "конфиденциальность переписки" нарушили - так никто внимания не обратит. Твою "шумиху" никто не заметит
сапорт не имеет права предавать огласки переписки с клиентом. будь там что.
Только в одном случае, ментам, если там угрозы или подобное, чем занимаются менты. И не более.
Всем остальным, запрещено. Это тоже самое, что выложить в сеть телефонный разговор. Одно заявление и проблемы гарантированы.
Это кстати еще говорит, о уровне сапорта, который просто ради веселья выкладывает чужую перписку.
Сейчас такую ахенея. А завтра личные данные выложат? Что еще? Нарушение закона на лицо.
Там бывшие сотрудники развлекаясь меняют ns-ки у доменов
И почему не заявили на них, как махинация или что там ближе по духу в законе есть.
Было бы весело.
Ну сказали ж, что такое больше не повториться, тебе что мало? Правда я только в честное пионерское верю
сказали говоришь... хм... ну ладно, давайте простим их. Наверно в последний раз было?
Мирись, мирись, кто старое помянет, то глаз долой!
Не обижайте больше несчастных, они хорошие!!!
21:46:40 Оператор Михаил Сапаров включился в разговор
21:46:44 Михаил Сапаров: Здравствуйте! Чем я могу вам помочь?
21:48:04 Посетитель: скажите у вас отвечают и пытаются решить проблемы только тут в мессенджере? при всех попытках решить проблему, я получаю указания написать на емайлы, а потом с этих емайлов меня посылают открытым текстом на хуй
21:49:30 Михаил Сапаров: Уточните, в чем заключается проблема
21:51:35 Посетитель: да вы наверняка в курсе. исп менеджер на него лицензию купили у вас. она переносится на покупателя, это подствердили вы и это подтвердил исп, когда дошло до дела, то исп послал нас с музыкой, а тут говорили "мы для вас всё сделаем". Вымотав себе нервы с исп, обратилась в мс хост с просьбой отозвать лицензию и вернуть мне деньги, на что получила ответ: Идите нахуй!
21:53:16 Михаил Сапаров: Уточните номер запроса.
21:53:47 Посетитель: все логи и номера у вас затёрты но я могу дать то что есть у меня в частности хеад писем
21:54:45 Посетитель: -----Original Message-----
From: "McHost.ru support"
To: service9999@inbox.ru
Date: Sat, 09 Jan 2010 00:44:14 +0300
Subject: [McHost #MST-475785]: ISPManager Pro
> Здравствуйте,
>
> идите на хуй=)
>
21:55:09 Посетитель: >From support@mchost.ru Sat Jan 09 00:44:24 2010
Return-path:
Received: from [94.103.88.201] (port=53912 helo=post.mchost.ru)
by mx90.mail.ru with esmtp
id 1NTMd6-000EfP-00; Sat, 09 Jan 2010 00:44:24 +0300
Received-SPF: pass (mx90.mail.ru: domain of mchost.ru designates 94.103.88.201 as permitted sender) client-ip=94.103.88.201; envelope-from=support@mchost.ru; helo=post.mchost.ru;
X-Mru-BL: 0:0:0
X-Mru-PTR: control-1.mchost.ru
X-Mru-NR: 2
X-Mru-OF: Linux (ethernet/modem)
X-Mru-RC: RU
Received: from control-1.mchost.ru (localhost [127.0.0.1])
by post.mchost.ru (8.13.1/8.13.1) with ESMTP id o08LiMkK013307
(version=TLSv1/SSLv3 cipher=DHE-RSA-AES256-SHA bits=256 verify=NO);
Sat, 9 Jan 2010 00:44:22 +0300
Received: (from apache@localhost)
by control-1.mchost.ru (8.13.1/8.13.1/Submit) id o08LiMZr013304;
Sat, 9 Jan 2010 00:44:22 +0300
To: service9999@inbox.ru
Subject: [McHost #MST-475785]: ISPManager Pro
X-Mailer: Kayako eSupport v3.10.02
X-Priority: 3
MIME-Version: 1.0
Date: Sat, 09 Jan 2010 00:44:22 +0300
Message-ID:
Cc: bill@mchost.ru, oksana6668888@mail.ru
From: "McHost.ru support"
Reply-To: support@mchost.ru
Content-Type: text/plain; charset="KOI8-R"
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Greylist: Sender IP whitelisted, not delayed by milter-greylist-3.0 (post.mchost.ru [127.0.0.1]); Sat, 09 Jan 2010 00:44:22 +0300 (MSK)
X-Spam: Not detected
X-Mras: Ok
21:56:20 Посетитель: это мне посоветовали тут в месенджере написать просьбу о возврате средств в финансовый отдел и в отдел софта, что я и сделала, письмо было этими отделами переправлено в саппорт, а те меня просто послали
21:56:29 Посетитель: у вас так всегда с клиентами поступают?
21:59:06 Михаил Сапаров: К сожалению, я не могу помочь Вам в данном вопросе, Вам нужно обсуждать данный вопрос с отделом лицензий, так как он не в моей компетенции
22:00:42 Посетитель: но отдел лицензий не отвечал, не отвечает и не будет, они коммуницировали с ними, только перед покупкой, дали нам левый кошелёк который никаким боком к вашей фирме не относится, не написали, что лицензия на самом деле остаётся вам, банально кинули, а теперь ответа нет
22:03:27 Михаил Сапаров: Пожалуйста, если вас что-то не устраивает в работе нашей службы поддержки, сообщите об этом руководству компании на адрес director@mchost.ru
22:03:38 Посетитель: ок
Вы еще про xyi на их сайт выложите.
Яж говорю, все что топикстартер пишет - это пиар и провокация.
мдяуж... какая детская наивность.
В чем наивность? Если это моя переписка? И в ней нет ничего противоречащего закону?
помимо тебя, есть еще вторая сторона. а ее ты забыл спросить?
Это понятно. Но я пока не слышал, что бы в наших законах публикация личной переписки без согласия второй стороны была как-то наказуема. Приведите ссылку на законы и я посыплю голову пеплом в осознание своей детской наивности.
Я думаю что такой пункт должен быть, так как может быть такая переписка:
Опийхост: М предлагаем лучший хостинг!
Аноним: Не, спасибо, на хабре начитался
Опийхост: это всё враньё!
Аноним: ога ога
----
----
----
Опийхост: ОЛОЛОЛО ПЫЩ ПЫЩ Я ЭБУ ГУСЕЙ
Чтобы не возникало подобных диалогов общаться с клиентами следует только двумя способами:
1. По запросу (№ тикета) и в обработку. Клиент формулирует проблему, - поддержка её решает и отписывается в течении часа.
2. По телефону.
Так, во всяком случае, делает мой хостер Мирохост и подобных глупостей там не возникает.
А общаться в чате с клиентом имеет мало смысла.
19:12:04 Пожалуйста, подождите немного, к Вам присоединится
оператор...
19:12:07 [Оператор Илья Рогачев включился в разговор]
19:12:09 Илья Рогачев: Здравствуйте! Чем я могу вам помочь?
19:12:12 Посетитель: здарова далбаеб
19:12:17 Посетитель: я директору напишу
19:12:20 Посетитель: далбаеб
19:12:26 Посетитель: сколько трафика?
почитай на досуге
http://www.securitylab.ru/analytics/282915.php
http://ru.wikisource.org/wiki/%D0%A4%D0%B5%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%BD_%D0%BE%D1%82_27.07.2006_%E2%84%96_152-%D0%A4%D0%97
http://citcity.ru/12977/
Долго же вы искали.
При чем тут моя переписка с Васей Пупкиным, в которой он признался, что он гей, а я решил слить эту инфу пацанам с Чуркена?
Мне дальше лень читать. Вы мне пункт этого закона покажите, где я буду посрамлён.
ну я у компа не 48 часов в сутки!
а вот зря. там описано и то что нужно.
почитай, полезно будет.
Зачем? Сфера применения закона указана в первом абзаце. Личная переписка в нее не входит. Более того, в следующем абзаце дополнительно исключается. Или вы хотите сказать, что сохраняя логи аськи, скайпа и архивы почты я становлюсь оператором персональных данных?
Т.е. просто ткните меня в тот абзац, где об этом говорится. Вы же внимателдьно это читали.
Братюни, реальный диалог с поддержкой Макхоста:
01:26:15 Пожалуйста, подождите немного, к Вам присоединится
оператор...
01:26:17 [Оператор Михаил Сапаров включился в разговор]
01:26:22 Михаил Сапаров: Здравствуйте! Пару дней назад я познакомился с мальчиком и с тех пор постоянно думаю о нем. У него невероятно красивые голубые глаза, темные волосы, и огромный, толстый член, который еле помещается в мою за… Черт, по-моему не туда пишу…
Мне кажется, или Михаил Сапаров... как бы это сказать? Спалился!
Миша, не ебал бы ты моск людям с нормальной ориентацией своими фантазиями гомосексуального характера и ушел сам, а?
Крайне жаль, что нет у меня знакомых в Макхосте, иначе тебя бы уже уволили за эту фагготрию.
а вот продолжение этого диалога:
01:26:15 Пожалуйста, подождите немного, к Вам присоединится
оператор...
01:26:17 [Оператор Михаил Сапаров включился в разговор]
01:26:22 Михаил Сапаров: Здравствуйте! Пару дней назад я познакомился с мальчиком и с тех пор постоянно думаю о нем. У него невероятно красивые голубые глаза, темные волосы, и огромный, толстый член, который еле помещается в мою за… Черт, по-моему не туда пишу…
01:28:22 smile: туда, туда родимый, давай ты меня отымеешь в мое влажное очко наполненное говнецом?
а теперь серьезно - почему тебя еще не уволили, клоун? кто твой непосредственный начальник? фио в студию!
нет, сохранять можно. но нельзя разглашать без согласия другой стороны.
1. Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации -
(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Федеральным законом от 22.12.2008 N 272-ФЗ с 1 января 2010 года абзац второй части первой статьи 137 данного документа будет дополнен словами: ", либо лишением свободы на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет".
наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок от ста двадцати до ста восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо арестом на срок до четырех месяцев.
Хватит? Слышал такое "Неприкосновенность личной жизни", в конституции еще такое есть
// из-под стола
Позовите чуваков с банхаммером, уже читать невозможно. Работа же стоит!
о чем ты? эта такая компания, у которой на сайте висел хуй, такой элемент дизайна!))
Или это такой был финт ушами... типа "Да идиты нахуй, а хуй у макхоста, идите к нам!" )) ой даже теряюсь в догадках))))
т.к. услуга пользуется спросом, скоро официально объявим о запуске платной услуги "обматери поддержку".
Предлагайте варианты оплаты.
Для ведьмы кара ясный день...
И смерть седлает ей седло
ПЫЩЬ ПЫЩЬ ПОПЯЧСА ОЛОЛО!
Кстати, увлекшись высокопарной юридической дискуссией, я забыл выразить своё отношение к теме топика.
Кгхм, на мой взгляд, топикстартер – просто дебил и мелкотроллящий грустный флудераст. Но дело раскрутки какого-то там хостинга он ведет верной дорогой.
а я все ожидаю когда пеплом голову посыпишь(((
даже пепел из закромов достал)))))
по ходу он слился.
http://www.2-ch.ru/b/res/8912307.html