Добрый день!

На нашем сайте используется ряд веб-форм. Со всеми из них нет никаких проблем, кроме одной -
заносимые в нее данные не сохраняются - вернее, сохраняются, но либо с очень старых версий Internet Explorer или Mozilla, либо с Google Chrome - через раз - то сохраняются, то нет.

Mozilla свежих версий позволяет редактировать. НО! Если в эту форму ранее был занесен хотя бы один символ - ее можно редактировать.
Если форма была пуста изначально - можно копировать в нее текст или набирать вручную, но при попытке сохранить все веденные данные пропадают.

Проблемы начались с осени прошлого года. До этого все данные сохранялись - внесенные с любых веб-браузеров.
Первой отказала Mozilla - спасал Chrome. Теперь и он барахлит - то дает возможность сохранять данные, то не позволяет набрать ни одного символа в окошке веб-формы - либо позволяет внести данные через буфер, но не получается их сохранить - все подвисает - и никакого результата.
Обязывать посетителей сайта заходить на него только через древние версии браузеров - как-то не очень прилично)))

Вид формы прикрепляю ниже. начале года обновили версию Drupal - это не помогло

Буду благодарна за ответ - может кто-то здесь сталкивался подобной проблемой.